Zullen we even lunchen?

8 september 201329 februari 2020 Bart van de Hulsbeek Strategie issuemanagement, overzien, strategie

“Heb je tijd om te lunchen?”. Een bevriende wethouder belt me op met die vraag. Een dik uur later zitten we aan de bosrand, op een terras, in het najaarszonnetje. De omgeving waarin je issues bespreekt is van invloed op het resultaat, daar ben ik van overtuigd. De wethouder steekt van wal. Soms zijn er […]

Een imago is kwetsbaar

8 april 201329 februari 2020 Bart van de Hulsbeek Imagomanagement, Issuemanagement imagomanagement, issuemanagement, overtuigen

Het was een relatief rustige dag, medio april 2013, totdat de digitale alarmbellen begonnen te rinkelen. Ik kreeg in korte tijd veel meldingen over tweets en andere berichten in de social media die over een plaatselijk issue gingen. Issuetracking is een waardevol instrument om issues op te sporen, dat blijkt dan maar weer. In dit geval werd […]